購物說明

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****應經銷權關係, 鎌倉襯衫全品項不可寄送台灣以外之地區****

~訂購與配送：完成訂購流程後，商品將依訂單順序於 2-4 日工作天內出貨，出貨後的1-2日工作天可送達指定地址。若遇缺貨、瑕疵等商品狀況，會以電話或 email 聯繫。

~台灣配送時程：商品 台北市地區於出貨後1-2日內即會送達；台灣其他地區（不含偏遠與離島）則於出貨後的1-3日內送達；台灣本島偏遠地區與離島則需視投遞狀況調整配送時間。

~海外地區配送: 如需配送至其他國家，請與客服聯繫。

其他延遲狀況：因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加，我們會另行公告通知，並盡可能於正常配送日完成出貨。如因訂單較多，則可能會延遲 1-2日完成出貨，尚請見諒。若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況，我們將會有專人與您通知，確認出貨事宜。

~特殊時程出貨需求：如遇特定節日，例如農曆過年、情人節、聖誕節，以及重大活動時，出貨量較大，我們將加派人力進行包裝出貨，偶有物流業務量較大造成配送時程延誤，則請見諒，並請隨時告知我們您的需求及詢問配送狀況。

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商品須知

• 商品因拍攝關係，顏色可能略有差異，實際以廠商出貨為主。
• 商品情境照為示意用，僅商品主體不包含其他配件，請以規格內容物為主。
• 提醒您留意訂購填寫的email信箱與垃圾信件匣，避免錯過系統重要訂購/出貨/退款等通知。
• 外島及偏遠地區，因受限於重量及包裝大小，購買前請先聯繫客服專線，洽詢商品是否寄送（運費另計），運費將不列入點數計算。
• 注意！收件地址請勿為郵政信箱。
• 商品頁標示「預購、客製化」商品，將以實際出貨或製作日標示為主。
• 訂購商品若經配送三次無法送達，並經本公司以電話與E-mail均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單並全額退款。

本商家提供換貨，不提供退貨/退款之服務。只有在以下情況可於七日鑑賞期內（收到商品當天起七日內）由本商店承擔運費提供換貨服務，收到商品請務必保持原商品、贈品、配件等包裝完整避免影響換貨之權利；如因其他因素欲換貨，請於七日鑑賞期內聯繫我們，其運費由買家承擔。 1. 商品有瑕疵及 / 或在運送過程中受損 2. 賣家寄送未符合約定規格之商品給買方

現金積點種類：

V 加入會員: 暫無活動

現金積點生效時間：

V 加入會員：登入會員時立即獲得點數，可直接使用折抵消費至2021/12/31內有效

V 成為會員後消費 : 贈點會於5-7累積至會員帳戶, 可直接使用折抵消費2021/12/31前有效


※ 以上為點數生效時間，各現金積點類型的「有效期間」依各店家設定之實際日期為準

現金積點狀態說明：

V 點 數：目前累積可使用的點數
V 可使用：目前獲得的所有點數中已生效但未到期的點數，可點選「+」展開明細，提醒您留意每筆現金積點使用到期日
V 已使用/已失效：已折抵或已逾期不可使用的點數明細

※ 其他注意事項

V 活動贈點：辦理退貨時，修改後訂單中未符合贈送條件之活動點數將自動取消
V 訂單退款：辦理退款時，依店家設定之退貨方式，將退貨金額轉為同金額之現金積點，於下次消費時折抵
V 訂單失敗：訂單中已抵用的積點，在訂單狀態轉為「失敗」或「取消」時，將立即自動回補至會員帳戶

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